# Sviluppo di agenti AI per aziende

Pagina di riferimento: https://www.2waycom.it/rag/agenti-ai
Lingua: italiano. Ultima revisione: 6 ottobre 2026.

2WayCom sviluppa agenti AI che consultano documenti aziendali e possono eseguire azioni attraverso integrazioni con i sistemi dell'azienda.

## Funzioni proposte

- Ricerca in manuali, contratti, procedure e schede tecniche.
- Collegamento a CRM, ERP, email e API.
- Aggiornamento del CRM, creazione di ticket, invio di email e notifiche.
- Gestione di processi in più passaggi, escalation al team umano e registrazione delle azioni.

## Processo di sviluppo

Discovery dei dati e dei flussi, progettazione della logica e delle integrazioni, sviluppo, test su casi reali, avvio e ottimizzazione.

## Destinatari

Responsabili aziendali, sales e marketing, customer care e operations. Le applicazioni illustrate riguardano retail, pet, industria e logistica.

## Definizione del progetto

Permessi operativi, infrastruttura, integrazioni e tempi vanno concordati per il caso specifico. Le informazioni qui riportate sintetizzano l'offerta pubblica e non costituiscono un preventivo.

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